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このウェブサイト（https://www.e-cocoa.jp/、以下「当サイト」といいます）は有限会社ミュトスが運営しております。
お客様が当サイトをご利用されるにあたっては、以下の利用規約をお読み頂き、同意される場合にのみご利用下さい。
なお、本規約につきましては予告なく変更することがありますので、あらかじめ御了承下さい。

1. 第１条【サービス】
   1. 当サイトの利用に際してはウェブにアクセスする必要がありますが、利用者は自らの費用と責任に必要な機器・ソフトウェア・通信手段等を用意し適切に接続・操作することとします。
   2. 当サイトではペットサービスに関する情報の提供を行っておりますが、将来、様々なサービスを追加したり、または変更・削除することがあります
   3. 当社は、当サイトが提供及び付随するサービスに対する保証行為を一切しておりません。また、当社は、当サイトの提供するサービスの不確実性・サービス停止等に起因する利用者への損害について、一切責任を負わないものとします。詳細については、「免責事項について」をご覧下さい。
2. 第２条【個人情報の取り扱い】
   1. 当サイトとの利用に際して利用者から取得した氏名、メールアドレス、住所、電話番号等の個人情報は、別途定める「プライバシーポリシー」に則り取り扱われます。
3. 第３条【著作権等知的財産権】
   1. 当サイト内のロゴマーク、商品写真その他の知的財産権は当社に帰属します。利用者は、当該情報を私用目的で利用される場合にかぎり使用できます。当社に無断で、それを越えて、使用（複製、送信、譲渡、二次利用等を含む）することは禁じます。
4. 第４条【禁止事項】
   1. 当社は、利用者が以下の行為を行うことを禁じます。
      1. 1）当社または第三者に損害を与える行為、または損害を与える恐れのある行為
      2. 2）当社または第三者の財産、名誉、プライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
      3. 3）公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為
      4. 4）他人のメールアドレスを登録するなど、虚偽の申告、届出を行う行為
      5. 5）コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用または提供する行為
      6. 6）迷惑メールやメールマガジン等を一方的に送付する行為
      7. 7）その他、法令に違反する行為、またはその恐れがある行為
      8. 8）その他当社が不適切と判断する行為
   2. 上記に違反した場合、当社は利用者に対し損害賠償請求をすることができることに利用者は同意します。
5. 第５条【免責事項】
   1. 当社は、当サイトに掲載されている全ての情報を慎重に作成し、また管理しますが、その正確性および完全性などに関して、いかなる保証もするものではありません。
   2. 当社は、予告なしに、本サイトの運営を停止または中止し、また本サイトに掲載されている情報の全部または一部を変更する場合があります。
   3. 利用者が当サイトを利用したこと、または何らかの原因によりこれをご利用できなかったことにより生じる一切の損害および第三者によるデータの書き込み、不正なアクセス、発言、メールの送信等に関して生じる一切の損害について、当社は、何ら責任を負うものではありません。
6. 第６条【契約解除】
   1. 当社は、利用者が本規約に反する行為をした場合、即時にサービスを停止することができます。
   2. 前項の事由が発生したとき、当社は利用者に損害賠償をすることができます。
7. 第７条【損害賠償】
   1. 本規約に違反した場合、当社に発生した損害を賠償していただきます。
8. 第８条【管轄裁判所】
   1. 万が一裁判所での争いとなったときは、横浜地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
9. 第９条【特例】
   1. 本規約に基づき、特別の規定が別途定められている場合があります。
   2. 当社の各サービスの説明のページに当規約と相反する規定があった場合は、各サービスの説明ページに記載してある規定を適用します。

有限会社ミュトス(以下｢当方｣という)は、当方が管理･運営するCOCOAホームページ及びその他の方法で取得したお客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」という)の重要性を認識し、個人情報の取り扱いに関し、以下の取り組みを実施致します。

当方が取得した個人情報は、次の目的の為に利用させていただきます。

• オンラインショップ等の会員登録
• 商品のご注文内容確認、お届け
• 新商品・キャンペーン情報等の提供
• 商品アンケート等のご案内

• 利用目的を合理的範囲内で変更する際は、速やかにCOCOAホームページ上で公表することと致します。
• 個人情報データベース等を構成する個人情報(以下「個人データ」という)の漏えい、紛失、改ざん等を防止するためにスタッフ一同、必要かつ適切な措置を講じます。
• 個人データの取り扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先への必要かつ適切な監督を行い、個人情報の漏えい防止に努めます。
• 個人データの第三者提供は、法律や法的拘束力のある命令による場合以外は、お客様の同意なしでは致しません。
• 当方の保有個人データに関して、お客様ご自身の情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、合理的な期間および範囲で遅滞なく対応いたします。
• スタッフ全員に個人情報を取り扱う上での重要性を周知徹底させるため、個人情報保護に関する規定を周知・徹底させます。
• このポリシーは、個人情報保護に関する継続的な取り組みの中で、必要に応じて見直し、改善、向上に努めます。